溝通的基本類型-2023初級護師考試考點預測

      考試在即，為了幫助大家更好的備考，提高各位考生的學習效率，小編為大家整理了“溝通的基本類型”的知識點，幫助大家更好的備考。

      溝通的基本類型

      （一）語言性溝通

      指溝通者通過語言或文字的形式與接受者進行信息的傳遞與交流。

      護士采集病史、健康教育、實施護理措施都必須進行語言溝通。

      （二）非語言性溝通

      通過軀體姿勢和運動、面部表情、空間、聲音和觸覺等來進行信息的溝通。

      1.體語

      指通過人體運動表達的信息，如儀表、面部表情、眼神、姿態(tài)、手勢、觸摸等。

      2.空間效應

      指溝通雙方對他們溝通中的空間和距離的理解與運用。

      （1）親密區(qū)：

      指溝通雙方距離小于50cm，當護士在進行查體、治療、安慰、愛撫時，與患者之間的距離。

      （2）個人區(qū)：

      指溝通雙方距離在50～100cm之間，人們與親友交談、護士與病人進行交談時主要使用此區(qū)距離。

      （3）社會區(qū)：

      指溝通雙方距離在1.1～4m之間，在工作單位和社會活動時常用，如護士同事一起工作時或護士通知病人吃飯等。

      （4）公眾區(qū)：

      指溝通雙方距離在4m以上，一般用于正式公開講話中，如上課、開會等。

      3.反應時間

      反應時間的長短可反映對溝通的關注程度及時的反應可鼓勵溝通的進行。

      以上就是小編整理的“溝通的基本類型”的知識點，各位考生是否都掌握了呢？更多考試動態(tài)請關注“醫(yī)學考試在線”。