實(shí)踐技能考試——人文素養(yǎng)提分攻略

      1.良好醫(yī)患溝通的條件

      （1）醫(yī)患雙方持平等、尊重、誠實(shí)和互信的態(tài)度。

      （2）有效的溝通手段和形式。

      2.醫(yī)患溝通形式

      （1）語言溝通：醫(yī)師應(yīng)選用科學(xué)、通俗、易于患者理解、有禮貌的語言，以親切、溫暖的語氣與患者進(jìn)行交流，根據(jù)具體情況選用解釋性、安慰性、鼓勵(lì)性及保護(hù)性語言；避免使用生硬、粗俗、模棱兩可的語言及使患者難以理解的醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語。

      （2）非語言溝通：醫(yī)師應(yīng)善于觀察患者的非語言信息，同時(shí)醫(yī)師的自身儀表、儀態(tài)、手勢、眼神、情緒、聲音等可對患者造成一定的影響，應(yīng)注意。

      3.執(zhí)業(yè)醫(yī)師對患者實(shí)施人文關(guān)懷時(shí)的要求

      （1）具備并努力提高自身醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)。

      （2）樹立醫(yī)學(xué)人文精神的理念。

      （3）進(jìn)行醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的實(shí)踐，應(yīng)樹立生物-心理-社會(huì)的整體醫(yī)學(xué)模式，在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要以患者為中心，盡量采取對患者痛苦最小、耗費(fèi)最少、效果最好和安全度最高的方案。