已經(jīng)成為護士長或者即將成為護士長的小伙伴們,護士長的管理方法大家是否了解呢?好的管理方法能讓你在工作中事半功倍,快來一起了解一下吧!
1、不要簡單發(fā)號施令
好的護士長會盡量讓護士參與決策,共同研究工作,引導(dǎo)護士開動腦筋,找出好的方案,讓護士感到方案的提出,自己也有份,在執(zhí)行中就既能正確理解,又有很高的積極性去開展工作。
2、對護士做出明確的授權(quán)
明確護士在哪些工作范圍內(nèi)具有決定權(quán),哪些需要請示,可以提高工作效率和護士的工作積極性,但授權(quán)并非傾倒工作,如果沒有明確的授權(quán),只是一股腦地將工作全部交給護士去做,那就是傾倒,護士會失去積極性。
3、為護士工作設(shè)立目標
設(shè)立目標是最有效改善護士表現(xiàn)的方法之一,但目標必須十分明確,而且能夠量化考核的,要注意各個員工目標的平衡,避免鞭打快牛。
4、加強與護士的溝通
讓護士有機會表達他們的意見和想法,對合理的意見和建議要盡量明確地表示贊成或肯定,對不合理的意見要予以否定與解釋,不能當(dāng)場解決的要在日后給予答復(fù)。護士會因為護士長的尊重與關(guān)心,更加努力工作。
5、護士長一定要信守自己的諾言
好的護士長一定要記得自己的承諾,并采取適當(dāng)?shù)男袆?。如果答?yīng)護士的事卻沒有做到,將損害護士對護士長的信任和依賴感。因此,護士長要及時將自己對護士的承諾記錄下來,隨時檢查執(zhí)行的情況,不要當(dāng)面承諾,轉(zhuǎn)身就忘了,短期內(nèi)無法達成的,最好讓護士知道已經(jīng)著手進行,以及所遇到的困難。
6、不要經(jīng)常中途變卦
護士的工作需要連貫性,最討厭朝令夕改,讓他們感到無所適從,或者不及時開展工作,等待領(lǐng)導(dǎo)的再次變卦,以免白浪費時間和精力,工作質(zhì)量就會受到影響。
7、要及時檢查護士工作
主管布置工作后,要根據(jù)不同的護士性格,采取不同的措施了解工作進度和遇到的困難,幫助解決問題,指導(dǎo)開展工作,保證任務(wù)的及時高質(zhì)量的完成。
8、要正確開展批評
對護士要公平對待,對錯誤要大膽給予指出,要求改進,對違反規(guī)章的要嚴格處罰,切忌當(dāng)和事佬,但要注意方式,避免當(dāng)眾責(zé)罵護士,要就事論事,切忌以事論人。
9、不要輕率地下結(jié)論
每個人的處事方式都不同,上司的方法未必是完全正確的方法,不要輕率地說護士的做法是錯誤的,更不要隨便對護士的為人處事、道德品質(zhì)下結(jié)論,也不要因為某一見事而以偏概全,這些稍微不慎都會影響護士的工作情緒和積極性。
10、適當(dāng)?shù)鬲剟钭o士
每當(dāng)護士圓滿完成工作時,立刻給予獎勵或贊美,往往比日后的其他獎勵方式更為有效,在日常工作中,贊美與批評的比例應(yīng)該是4:1,當(dāng)然,日常的贊美決不能代替應(yīng)該給予的獎金、增資和晉級等。
11、要關(guān)心護士的身體健康和家庭生活
要注意關(guān)心護士的健康,對其生活中遇到的困難,要給予理解、幫助,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅關(guān)注工作,還像對待自己的家人一樣關(guān)注員工的健康、生活,感受到團隊的親情和溫暖。
小編整理的這些方法對大家是否有作用呢?想了解更多的方法請持續(xù)關(guān)注請關(guān)注“醫(yī)學(xué)考試在線”。
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